双福升级新增附加险的解答

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Q1:双福升级的:“双福”具体指的是双福产品是什么险种?

A:以上双福产品是指购买平安福()和护身福()产品;0种重疾是指平安福重疾()、平安福重疾14(),护身福重疾()。

Q2:双福升级的具体升级方案内容?

A:可参加重疾升级的老保单,通过办理新增附约投保15种重疾附加险,将保单重疾保障种类升级为45种,新增附约的重疾保额与原保单重疾险保额保持一致。

Q:双福升级新增的15种重疾具体为哪几种疾病?A:如下图:

重疾名称

重疾名称

1、严重类风湿性关节炎

9、经输血导致的艾滋病病毒感染

2、严重溃疡性结肠炎

10、严重感染性心内膜炎

、植物人状态

11、严重肌营养不良症

4、终末期肺病

12、胰腺移植

5、急性坏死性胰腺炎开腹手术

1、严重肾髓质囊性病

6、严重弥漫性系统性硬皮病

14、严重肝豆状核变性(Wilson病)

7、非阿尔茨海默病所致严重痴呆

15、严重自身免疫性肝炎

8、象皮病

Q4:投保申请时,需通过核保问卷的健康告知的具体内容是什么?

A:投保问卷健康告知问题:

被保险人是否目前患有或过去曾经患过下列疾病或手术史?

心血管的疾病:感染性心内膜炎;

器官功能受损的疾病:终末期肺病、胰腺移植、急性坏死性胰腺炎开腹手术、肾髓质襄性病、肝豆状核变性(Wilson病)、自身免疫性肝炎、弥漫性系统性硬皮病、溃疡性结肠炎;

神经系统的疾病:植物人状态、痴呆;

其他:类风湿性关节炎、象皮病、肌营养不良症、艾滋病病毒感染或患艾滋病;

Q5:什么条件的保单可以进行重疾升级呢?

A:1、投保了0种重疾的平安福、护身福保单,且附加重疾险处于有效状态的保单(包含仅赔付轻症责任的有效保单)。

2、含有豁免重疾险种的老保单,其附加豁免重疾类险种需要一并升级。

Q6:双福升级的客户名单在哪里查询?

A:登陆E售通达查看,路径为:E售通达-指挥中心-活动商机提醒-寿险老客户活动-天降双福平安临门

?Q7:双福升级的办理时效是什么时候?

A:此次升级必须年月1日(含)前办理,逾期视为自动放弃。

Q8:填写健康告知是需要的注意事项?

A:投保人、被保人两列必须录入,“其他被保人”列仅需新增豁免特疾时需勾选。若健康告知某一项选择“是”,则系统自动弹出提示“对不起,您不能办理此次新增”;只有全部选择“否”时,才能进入下一步操作。(注意:健康告知必须如实告知!)

?Q9:在对接口袋E行销面见客户时注意的温馨提醒有哪些?

A:提醒1:上门办理前,请提前准备好纸质版“投保提示书”、“条款签收确认书”给客户签字,再对签字材料拍照上传。

提醒2:新增附加险,需要补费。

提醒:在进入电子签名时,会自动跳转至拍照界面,此时,需对客户本人头像拍照。拍照完成后再由客户签名。

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