①到第一次网购时,你多大?②买了什么?③你经历过最好(或最差)的电商购物体验是怎样的?
来听听ULSUM成员的经历:
①.19岁,大二。②.翻了一下五十多页的某宝订单记录,是给我妈买的两包盐焗腰果…③.不知道大家是否跟我一样,一次买了十几件商品的时候,不会记得一共几件,每件都是什么。年在亚马逊中国买了12本书,收到11本,当时没发现少了一本。等我想看那本书的时候,才发觉根本没收到过。去网站查订单,没有任何未发货提示。打了半小时才有人工客服跟我讲话,告诉我那本书被取消了,我问为什么你们取消我的订单,没有电话或者短信通知?她告诉我,我们给你发了邮件呀…(除非重设密码,我根本不会登陆邮箱!)①.第一次网购我真的不太记得了,但我应该是比较早一批使用支付宝和淘宝的人,年左右。那会儿想办这个很麻烦,要去银行签约很多东西,还有什么口令卡,要像刮奖一样刮开的那种。②.买卖了什么也不记得了,那会儿有帮忙经营私人鞋店,当时就已经有意识地去把所有鞋子拍成同样的背景,同样的角度(虽然拍的很烂很烂)。也许为之后做摄影师和创业做媒体埋下了伏笔。③.MR.PORTER的一次加急购物,年的时候,在纽约。当时因为急着离开所以选择了加急服务(大概30-50刀)。第二天有专人打电话穿着西装拎着购物袋在酒店大堂等我,而且那个包装对于当时的我来讲绝对是颠覆价值观。(虽然现在闪送很普遍了…)①.第一次网购是初中时期,本想回忆起是哪一年。掐指一算,也过去了十来个年头了。时光嗖嗖,后背发凉。那年头用某宝还要去银行办理一些业务,反正是求着我妈指挥我爸跑去银行弄得。②.买了假的T-mac2。开春去上学,体育老师夸了鞋子牛逼。为了面子,硬撑,打死也不能说是淘宝买的。谁能想到没过多久外底整个脱落了呢……③.刚来北京工作第一月,拿着实习工资。在某宝花了多大洋买了金政基的画册。拆开快递,见一纸盒,盒上有画。开打纸盒,画的好,印的赞,书够厚。拿起书,底下还有一个布袋,袋上印了金老师的画。三样东西,现在都舍得没扔。只要产品好,我可以忍受所有的电商销售问题,等预售也等的值。①.初三的春天,15岁。我记得那个时候完全不知道怎样网上支付,货到付款在当时是我最大的救星。②.NikeZoomKDIVASG。当时是第一次网购,我都无法确定是否下单成功,直到收到快递后,我觉得自己仿佛做成了一件大事,从此开启了新世界的大门。③.通常购买流程、体验都是好的,所以没有最好,也没有最差。我挺幸运的一点就是目前还从来没有给过差评,因为购买前期认真选选,不贪便宜,心中知道价格所对应的产品质量,通常买到的东西都非常的满意。要说体验差,多半是跟那些看似态度很好但又让人感到无语的客服人员沟通了吧,答非所问,逻辑混乱,搞得我都怀疑自己是不是在跟机器人交流。①.应该是读高一的时候,年。②.买了原(fake)单(shit)Bape×KAWS拉链帽衫,后来在学校发现有人穿了同款真货,就再也没穿过了。③.之前有一次参加学校的JobFair,着需一双正装皮鞋,就去MR.PORTER上买了一双,加急第二天到货。那网站,那物流,那包装,那售后服务,让我体验到了什么叫「世界最强电商买手店」。①.应该在刚刚上高中时,看到大家纷纷开始网购,也逐渐成为了网购大军中的一员。②.那会知道某宝很强大,但是也知道上面假货很多,而且那时候支付方式也不是很方便,于是一咬牙一跺脚在某东上买了一双Superstar,货到付款。从快递小哥打电话说马上送过来,我就开始在门口等,拿到快递时还是很激动的。③.逐渐养成了有需求才会买的习惯,很少冲动消费,都是买自己懂的东西,也一直崇尚自主购物,所以很少有体验的机会。当然最令人无语的可能就是像机器人一样的客服人员了吧。①.第一次网购是在初中快毕业的时候,自己没有淘宝和支付宝账号,还得用老妈的账号。②.买了一双Converse和DC联名的AllStar,那时候已经知道淘宝有假货的存在,所以小心翼翼,反复比较,几经波折之后终于成功入手。(到现在我也不知道是真是假...)③.在我刚刚接触剑玉时,什么都不懂,在淘宝上看中一款剑玉,之后询问店主相关信息,结果店主不但热情的答疑解惑,还加了我的北京中科医院是骗子北京中科医院骗人